Инсталляции «Под ключ»

Инсталляция с отделом ПроКараоке – это полностью готовый к работе комплекс караоке-оборудования, состоящий из профессионального звукового, светового и видео оборудования.

Инсталляция включает в себя:

• разработку и согласование проектной документации;
• подготовку помещения и прокладку коммутации;
• монтаж оборудования;
• пусконаладочные работы;
• настройку оборудования.

Инсталляция «Шеф-монтаж»

Если у Вас уже есть надежная бригада монтажников, с которой Вы хотите продолжить сотрудничество, воспользуйтесь услугой «шеф-монтаж». Шеф-монтаж - это прокладка коммутации и установка, всего оборудования силами Ваших монтажников, но под нашим пристальным контролем. Иными словами, наши эксперты проследят, чтобы аппаратура была подключена так, как надо, а кабели проложены в строгом соответствии с действующими нормативами.

При необходимости специалисты компании могут выехать к Вам в любую точку страны и за рубеж.

Официальная гарантия

Дип Саунд предлагает только сертифицированное оборудование от известных производителей. Это дает нам и нашим клиентам дополнительную уверенность в качестве техники и сервисной поддержке.

Наша компания предоставляет официальную гарантию на весь ассортимент профессионального оборудования. Это означает, что при возникновении каких-либо неисправностей в течение всего срока гарантии Вы можете обратиться к нам или напрямую в официальный сервисный центр представительства бренда.

При обращении за поддержкой в Дип Саунд, мы сами перемещаем товар из офиса компании в сервисные центры. Это особенно удобно, если учесть, что каждая инсталляция, это сложная система с множеством приборов различных брендов.

Официальный сервисный центр проводит работы по ремонту, а также выдает заключение о причинах неполадок. Срок гарантии обычно составляет не менее 1 года, более того, некоторые производители дают на свою аппаратуру гарантию до 5-10 лет. В случае наступления гарантийного случая эта услуга будет предоставлена Вам в обозначенный период совершенно бесплатно.

При оформлении заказа уточняйте гарантийные сроки отдельно по каждому прибору.

Наши специалисты проконсультируют по работе с оборудованием, и по Вашему желанию проведут проверку работоспособности и тестирование оборудования. Таким образом, правильно обращаясь с техникой, вы продлите срок её службы и избавитесь от простоев.

Расширенная гарантия

Мы уверены как в качестве наших товаров, так и в качестве услуг. В подтверждение нашей уверенности мы предлагаем дополнительный год гарантии на некоторые приборы (уточняйте у менеджеров список приборов, входящих в данное предложение). Кроме того «Расширенная гарантия» позволит Жителям России не тратить свое время и не оплачивать транспортные расходы.

Постгарантийное обслуживание и сервис

Не стоит также волноваться, если неполадки вдруг возникнут после окончания этого срока. Наша компания осуществляет и полноценное постгарантийное обслуживание. То есть, мы отремонтируем купленное у нас оборудование и после завершения гарантии, правда, в этом случае ремонт будет платным.

Обслуживание распространяется на аппаратуру, приобретенную в Дип Саунд, для иных случаев предусмотрена услуга технического сопровождения.

Реализация прав клиентов по замене и возврату, ремонту товара осуществляется в соответствии законодательством РФ и законом «О защите прав потребителей».

Техническая экспертиза

Любое оборудование со временем изнашивается и устаревает, а значит – перестает выполнять возложенные на него задачи. Поэтому рано или поздно возникает необходимость замены или улучшения имеющейся аппаратуры. Конечно, можно обновить всю инсталляцию целиком и потратить при этом значительное количество денег и времени. Мы предлагаем более рациональный вариант – заказать техническую экспертизу.

Техническая экспертиза от компании «Дип Саунд» – это полная проверка текущего состояния оборудования и измерение его рабочих характеристик. Такое обследование позволяет оценить техническое состояние аппаратуры и определить, насколько оно соответствует нуждам клиента. По результатам экспертизы специалист предлагает комплекс мер по обновлению инсталляции (ремонт или замена отдельных блоков, установка новой аппаратуры, настройка, изменение схемы размещения и т.д.).

Проведение подобной проверки также позволяет определить степень изношенности техники и предупредить ее поломку. А значит, значительно сэкономить на возможном ремонте.

Техническая экспертиза включает в себя:

• осмотр оборудования;
• тестирование аппаратуры и измерение рабочих параметров;
• определение степени соответствия всех составляющих текущим задачам клиента;
• подготовку отчета;
• предложения по модернизации или дополнению инсталляции.

Как правило, в ходе проверки эксперт определяет, что для значительного улучшения рабочих характеристик инсталляции достаточно поменять лишь небольшую часть оборудования и провести настройку оборудования. Иными словами, техническая экспертиза помогает ощутимо сэкономить деньги и время.

Стоимость проверки зависит от сложности оборудования и его количества, поэтому определяется индивидуально. Проводится техническая экспертиза на объекте клиента, в любое удобное время.

Техническое сопровождение

Техническое сопровождение от Дип Саунд – это комплекс услуг, который поможет Вам забыть о проблемах с эксплуатацией оборудования. После изучения инфраструктуры клиента, составляется персональный договор с индивидуальным спектром услуг технического сопровождения.

Мы выполняем:

• консультации и сервисное обслуживание;
• поддержку рабочего состояния инсталляции;
• масштабирования (расширение) системы;
• продажу нового оборудования.

Мы работаем с:

• инсталляциями в только что открывшихся заведениях;
• комплексом оборудования уже переданным в эксплуатацию.

Тестирование оборудования

Даже самая надежная брендовая техника может иметь скрытый брак. Это может быть неактивная опция или неработающий разъем. И зачастую выясняется это только после того, как аппаратура была подключена и проработала некоторое время. Конечно, на все оборудование предоставляется официальная гарантия, и в фирменном сервис-центре легко решат такую проблему. Но что делать, если ближайший центр – в другом регионе? В этом случае лучше всего перед покупкой провести проверку работоспособности и полное тестирование всей аппаратуры.

Проверка работоспособности

Вы будете полностью уверенны в надежности каждого прибора, если сразу после покупки наши специалисты проведут проверку работоспособности оборудования.

Услуга включает в себя проверку комплектации, проверку функции включения/выключения оборудования, визуальный осмотр аппаратуры. По Вашему желанию услуга осуществляется совершенно бесплатно.

Предпродажное тестирование

Помимо стандартной проверки мы также можем провести более глубокое предпродажное тестирование, для выявления и и устранения всех скрытых браков. Предпродажное тестирование – это полная проверка техники, включая все функции и настройки. Кроме того, это оценка надежности входных/выходных разъемов и прочих коммутационных соединений.

Услуга обеспечит уверенность в надежности аппаратуры в ответственный момент и избавит от простоя и потери прибыли.

Предпродажное тестирование позволяет:

• выявить возможный скрытый брак (например, некорректную работу какой-либо функции);
• сэкономить время и деньги на пересылку аппаратуры в сервисный центр;
• избежать простоя оборудования (а значит, и потерь прибыли);
• получить абсолютную уверенность в работоспособности выбранной техники.

Иными словами, полное предпродажное тестирование – это гарантия того, что купленная аппаратура полностью надежна и соответствует всем заявленным рабочим характеристикам.

Длительность тестирования зависит от типа оборудования и его количества. Ведь чем сложнее техника, тем обширнее ее функционал, тем больше времени потребуется на полную проверку всех опций, настроек и коммутаций. Так, простые приборы (например, микрофоны) проверяются максимум за 10 минут. Полная же проверка микшеров, процессоров, акустических систем и т.д. занимает не менее часа (нередко – более). Однако это время с лихвой окупается абсолютной уверенностью в работоспособности вашей техники.

Стоимость предпродажного тестирования варьируется от 500 до 1500 рублей за один прибор и зависит от технической сложности аппаратуры и ее количества. Если оборудование тяжелое (более 25 кг), то его проверка оплачивается по отдельному тарифу с доплатой в 500 рублей. При весе до 50 кг. доплата составляет 1000 рублей за устройство. Проверка сверхтяжелой или особо габаритной техники оценивается индивидуально.

Тестирование Вы можете заказать в процессе оформления покупки.

Способы оплаты

Оплата производится в рублях РФ.

Наличным и безналичным расчетом

• Через банк (по выставленному счету);
• наличными курьеру при доставке;
• банковской картой через терминал.

Оплата банковской картой возможна в офисе или в момент доставки товара курьером по Москве или Московской области.

Онлайн оплата

После согласования с менеджером, Вам на электронную почту будет выслана ссылка, с информацией о Вашем заказе и возможностью выбора наиболее удобного способа оплаты:

• банковская карта - Visa, MasterCard, МИР;
• QR-Pay;
• Pay-pal;

Оплата в кредит



ВКредитРФ - простой, удобный и современный способ покупки товаров в кредит.

Преимущества онлайн-кредитования:

• для оформления покупки и кредита вам не нужно выходить из дома;
• в 95% случаев решение по онлайн кредиту принимается за 2 минуты;
• 0% по кредиту до даты первого платежа;
• бесплатное досрочное погашение;
• бесплатная доставка кредитного договора по вашему адресу.

Условия кредитования системы «ВКредитРФ»:

• кредит доступен гражданам России в возрасте от 18 до 75 лет;
• сумма кредитования – от 3 000 до 200 000 рублей;
• первоначальный взнос - от 0%;
• сроки кредитования - от 3 до 24 месяцев;
• бесплатное погашение кредита по всей России (в более чем 160 тысяч партнерских точек приема платежей).

Купить товары в кредит очень просто:

• наполните корзину товарами;
• выберите способ оплаты «В кредит»;
• заполните онлайн-заявку и получите решение в течении 1–2 минут;
• подпишите кредитный договор;
• пользуйтесь покупкой и погашайте ежемесячный платеж по кредиту без комиссий.

По вопросам, связанным с выдачей кредита, обращаться в ВКредитРФ на горячую линию: 8 (800) 775-16-40 (звонок по России бесплатный и круглосуточный).